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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TEZ LUX IMPORTS

A TEZ LUX IMPORTS valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site, realizam compras ou entram em contato conosco.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:

Dados fornecidos pelo usuário:

Nome completo
E-mail
Número de telefone/WhatsApp
Endereço de entrega
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
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2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos
Realizar atendimento ao cliente
Enviar atualizações sobre pedidos
Melhorar a experiência de navegação
Personalizar ofertas e comunicações
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A TEZ LUX IMPORTS não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Processamento de pagamentos (ex: gateways de pagamento)
Serviços de entrega e logística
Plataformas de marketing e automação
Cumprimento de obrigações legais

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento constante.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:

Confirmar a existência de tratamento
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
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Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais e regulatórias.

8. Alterações na Política de Privacidade

A TEZ LUX IMPORTS pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 94249-9329

10. Consentimento

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.